ご相談の流れ

初回相談無料で行っておりますので、ご安心ください。
当事務所では司法書士が直接ご面談をさせていただき、お客様のお手伝いを致します。
また、いきなり面談をして相談をするのは不安だという方は、まずはお電話でのご相談も承っております。
例えば、司法書士とはどういう人なんだろう、偉そうにされないかな、分からないことが分からない等々。お気軽にご相談下さい。

flow01

ご相談の方法及びご予約について

お電話でお問い合わせ下さい

平日    9:30~18:00
TEL   042-306-8069

メール又はFAXでお問い合わせ下さい

※24時間受付しております。

メールアドレス fuchu@praise-office.com
FAX 042-306-8069

※メール又はFAXでご連絡をいただいたお客様には、原則1営業日以内にご連絡させていただきます。

お客様にご準備いただきたいこと

・お名前、電話番号、メールアドレス
・ご面談場所 ※お客様のご自宅、老人ホーム等、弊所の何れかご都合のよろしい場所で結構です。
・ご面談日時 ※複数の候補日をご提示いただけますと幸いです。
・相談内容 ※概要で結構です。
例:父親の相続手続きの方法が分からない等

ご面談

お客様がお悩み、ご不安になられている点をお伺いさせていただき、以下の点をご説明させていただきます。

① 解決方法について (メリット、デメリットを含めてご説明致します。)
② 想定される期間について (事案により異なるため)
③ 費用について (場合により概算でご説明する場合がございます。)
④ 進捗報告について (定期的にお電話等で報告させていただきます。)
⑤ 費用の精算時期について (事案により異なるため)

当事務所がお客様のお手伝いをさせていただくには、
お客様にご事情や経緯を教えていただくことが必要となります。
対人コミュニケーションとして当然のことでありますが、
お客様がお話をしやすい雰囲気作りや、話を遮ることなどがないよう努めます。

※初回面談がお客様にとって有意義な時間となるように、
ご予約の際に、お客様のお手元にある必要な書類のご準備をお願いすることがあります。

ご依頼

ご面談でご説明させていただいた①,②,③,④,⑤についてお客様にご納得いただけましたら、お仕事スタートとなります。

※この段階で初めて費用が発生します。

進捗報告

ご面談でお約束したとおり、進捗報告のご連絡をさせていただきます。
例:現在○○の段階なので、50%位進んでいます。
予定どおり○月頃に終わりそうです。

完了報告及び納品

お客様からご依頼いただいたお仕事の成果をご納品させていただきます。
事案により複雑な場合がございますので、成果品についてもご説明させていただきます。